【出前講座報告でまえこうざほうこく 】金きん シャチ横丁よこちょう (日本にほん プロパティマネジメント株式会社かぶしきがいしゃ )様さま (7月がつ 2日にち ・3日実施
講座 こうざ
名古屋城なごやじょう にある金きん シャチ横丁よこちょう には17の飲食店いんしょくてん があり、普段ふだん から視覚障害しかくしょうがい のある方かた や車くるま いすを利用りよう している方かた なども来店らいてん されています。このたび、金きん シャチ横丁よこちょう を運営うんえい する日本にほん プロパティマネジメント株式会社様かぶしきがいしゃさま からご依頼いらい があり、令和元年れいわがんねん 7月がつ 2日にち (火か )と3日にち (水すい )に、テナントのみなさまを対象たいしょう に出前講座でまえこうざ を実施じっし しました。
講座こうざ では、障害者差別解消法しょうがいしゃさべつかいしょうほう やこの4月がつ に施行しこう された「名古屋市障害なごやししょうがい のある人ひと もない人ひと も共とも に生い きるための障害者差別解消推進条例しょうがいしゃさべつかいしょうすいしんじょうれい 」に関かん する基礎知識きそちしき に加くわ え、飲食店いんしょくてん における具体的ぐたいてき な声掛こえか けや対応たいおう の方法ほうほう が記載きさい されている接遇せつぐう マニュアル(※)の情報じょうほう を提供ていきょう しました。
今回こんかい の講座こうざ は、主おも に店長様てんちょうさま を対象たいしょう に実施じっし しました。これをきっかけに、各店舗かくてんぽ で実際接客じっさいせっきゃく を担当たんとう するスタッフの方々かたがた の理解りかい が深ふか まり、障害しょうがい のある方かた への対応たいおう がより良よ いものになっていくことを期待きたい しています。
※「外食産業がいしょくさんぎょう における障しょう がい者接遇しゃせつぐう マニュアル」(一般社団法人日本いっぱんしゃだんほうじんにほん フードサービス協会きょうかい 公益財団法人日本補助犬協会発行こうえきざいだんほうじんにほんほじょけんきょうかいはっこう 平成へいせい 30年ねん 3月がつ )
今後 こんご も同 どう 業種 ぎょうしゅ ・異 い 業種 ぎょうしゅ の企業 きぎょう 様 さま に積極 せっきょく 的 てき に出前 でまえ 講座 こうざ を活用 かつよう いただきたいと思 おも っております。無料 むりょう で実施 じっし しておりますので、社員 しゃいん 研修 けんしゅう やセミナーの開催 かいさい 時 じ にご利用 りよう ください
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